❓ PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
Q1 ¿Es usted una fábrica?
Somos una fábrica de producción de productos para mascotas. Nuestra fábrica cubre un área de 20.000 metros cuadrados con una fuerte capacidad de producción y control de calidad digno de confianza.
Q2 ¿Ofrecen servicios OEM/ODM?
Sí, tenemos una rica experiencia en ofrecer servicios OEM/ODM. Contamos con servicio de diseño ofrecido para adaptarnos a sus necesidades.
Q3 ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Para pedidos en línea, el MOQ es de 1000pcs por modelo. Para servicios OEM/ODM, nuestro MOQ estándar es de 1000pcs por modelo, aunque aceptamos pedidos más pequeños como órdenes de prueba.
Q4 ¿Cuál es su tiempo de entrega estimado?
El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles para el pedido de muestras, y de 15 a 30 días laborables para pedidos a granel.
Q5 ¿Cómo gestionan el envío y transporte?
Normalmente utilizamos servicios Express (UPS, FedEx, DHL, etc.) así como transporte marítimo y aéreo. Contamos con una red de logística segura y estable. Por supuesto, también puede optar por utilizar su propio agente de transporte de confianza.
Q6 ¿Cuáles son sus condiciones de pago habituales?
El método de pago estándar es T/T. También puede optar por realizar un depósito del 30% y liquidar el saldo una vez finalizado el pedido. Nos adaptamos a otros métodos de pago según sus necesidades particulares.
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